Опыт работы

ОБУСО «Колобовский ЦСО»

за 2014-2018 годы

Бюджетное учреждение социального обслуживания Ивановской области «Колобовский центр социального обслуживания» (далее — Колобовский центр) создано в декабре 2001 года.

Основным направлением деятельности Колобовского центра является оказание социальной поддержки пожилым людям, инвалидам, многодетным и малообеспеченным семьям, лицам, находящимся в трудной жизненной ситуации, обслуживание пожилых граждан, инвалидов (в том числе детей-инвалидов) на дому.

Предметом деятельности Колобовского центра является организация социального обслуживания населения по оказанию социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, социально-педагогических, социально-трудовых, социально-правовых услуг, услуг в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов и срочных социальных услуг.

В структуре Колобовского центра :

  • два отделения социального обслуживания на дому;
  • отделение срочного социального обслуживания.

Отделения социального обслуживания на дому рассчитаны на обслуживание 113 граждан пожилого возраста и инвалидов (в том числе детей-инвалидов).

Категория потребителей государственной услуги – граждане, частично утратившие способность либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности.

Деятельность отделений направлена на максимально возможное продление пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов, в том числе детей-инвалидов, в привычной социальной среде в целях поддержания их социального статуса, а также на защиту их прав и законных интересов.

В связи с этим постоянное внимание уделяется формированию и пополнению базы лиц, нуждающихся в социальном обслуживании на дому, проведению мониторингов в различных населенных пунктах Шуйского района.

В Колобовском центре сформировался стабильный, дружный коллектив социальных работников, средний стаж работы которых в организации превышает 7 лет.

Услугами отделений социального обслуживания на дому воспользовались:

В целях организации свободного времени и культурного досуга пожилых людей на базе отделений социального обслуживания на дому Колобовского центра с 2012 года работает социальный модуль «Библиотека на дому», внедрение которого позволило обеспечить доставку социальными работниками книг из библиотечного фонда организации получателям социальных услуг на дому. В течение 2014-2018гг. за услугой поступило 499 обращений, книги выданы 541 раз.

Отделение срочного социального обслуживания предназначено для оказания гражданам, вне зависимости от их возраста, остро нуждающимся в социальной поддержке, помощи разового характера, направленной на поддержание их жизнедеятельности, в том числе маломобильным гражданам — на дому.

 

Вещевую помощь получили:

За период с 2014 по 2018 год консультативную помощь получили более 13 тыс. человек.

С апреля 2011 года на базе отделения функционирует консультативно-информационная услуга «Горячая линия» по обеспечению доступности к информации по актуальным вопросам в сфере социальной защиты населения граждан пожилого возраста посредством предоставления услуги по телефону. За период с 2014 по 2018 год в службу «Горячая линия» поступило более 4000 звонков. Больше всего граждан интересую вопросы об условиях приема на социальное обслуживание на дому, трудоустройства социальным работником, получения различных льгот и компенсаций. Сотрудники Колобовского центра оказывают гражданам консультации по интересующим вопросам, предоставляют номера телефонов Территориального управления социальной защиты населения по г.о. Шуя и Шуйскому муниципальному району, Управления пенсионного фонда Российской Федерации в г. о. Шуе и Шуйском муниципальном районе Ивановской области и других организаций.

При отделении срочного социального обслуживания функционирует служба неотложной социальной помощи гражданам, попавшим в трудную жизненную ситуацию «Мобильная бригада», межведомственная мобильная информационная служба «Мобильный консультационный пункт». Специалисты отделения организуют выезды мобильной службы в поселения Шуйского района, прием граждан ведут представители Администрации Шуйского района, Территориального управления социальной защиты населения по г.о. Шуя и Шуйскому муниципальному району, Управления пенсионного фонда Российской Федерации в г. о. Шуе и Шуйском муниципальном районе Ивановской области. Всего за период 2014-2018гг. был осуществлено 64 выезда, консультативная помощь оказана 512 жителям Шуйского района.

С апреля 2011 года в Колобовском центре функционирует клуб «Школа здоровья», в котором осуществляется социокультурная реабилитация по различным направлениям — лекции, беседы, фитотерапия, игротерапия, лечебная физкультура, различные спортивные мероприятия. В течение 2014-2018гг. проведено 159 занятий «Школы здоровья», во время которых обучено 596 человек.

 

С ноября 2013 года в Колобовском центре функционирует новый модуль — «Школа безопасности», деятельность которого направлена на проведение комплекса теоретических и практических занятий, направленных на обеспечение безопасности пожилых людей и инвалидов, которые помогут им избежать многие опасные ситуации, уменьшить риски для их жизни и жизни близких. В течение 2014-2018гг. проведено 104 занятия «Школы безопасности», во время которых обучено 1018 человек. На занятиях рассмотрены темы «Мошенничество в отношении пожилых людей», «Пожарная безопасность в быту», «Как пользоваться банкоматом: пошаговая инструкция»  и другие.

Традиционно с целью оказания социально-бытовой помощи гражданам пожилого возраста Колобовский центр сотрудничает с различными волонтерскими организациями Шуйского района, со студентами Ивановского государственного политехнического университета.  Всего за период 2014-2018гг. помощь волонтеров получили 490 человек.

 

 

В 2018 году Колобовский центр в рамках развития «серебряного» волонтерства реализовал проект «Выездная выставка» с целью патриотического воспитания «серебряными» волонтерами молодого поколения и сохранения историко-культурного наследия. В ходе проекта были организованы выездные интерактивные выставки пуговиц и предметов военного быта «Поклонимся великим тем годам».

 

В 2014 году Колобовский центр выиграл грант на финансирование социального проекта «Свой взгляд», направленного на формирование у граждан пожилого возраста интереса к новому виду деятельности – искусству построения фотографии. В ходе реализации проекта были проведены мастер-классы по фотографии, организованы фотовыставки, подготовлена фотолетопись Учреждения. Общее количество участников проекта превысило 500 человек.

В Колобовском центре ведется постоянная работа по улучшению качества, доступности и разнообразия социальных услуг, созданию новых служб.

Так, с января 2014 года внедрена дополнительная услуга «Социальное такси» для оказания транспортных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам, малообеспеченным семьям и другим социально незащищенным категориям населения.

 

 

 

С февраля 2017 года введена дополнительная услуга сиделки с целью оказания общего социально-бытового ухода для поддержания максимально возможной бытовой и/или социальной самостоятельности в повседневной жизнедеятельности лицам с ограниченными возможностями ухода за собой, обеспечение условий, благоприятных для сохранения и поддержания здоровья, улучшения качества жизни пожилых граждан и инвалидов.

С мая 2017 года функционирует Пункт проката для оказания дополнительных социальных услуг в виде обеспечения остронуждающихся граждан средствами ухода за больными, предметами реабилитации, необходимыми для обеспечения их жизнедеятельности, предметами длительного использования.