Подача жалобы

Оставить обращение можно здесь

Порядок подачи жалобы, предложения, отзыва

по вопросам качества оказания социальных услуг

ОБУСО «Колобовский ЦСО»

    Жалобы, предложения, отзывы по вопросам качества оказания социальных услуг ОБУСО «Колобовский ЦСО» подаются на имя директора учреждения Костиной Ирины Валерьевны.

     Подать жалобу, направить предложение, отзыв по вопросам качества оказания социальных услуг можно следующими способами:

1. Лично обратившись к директору учреждения по адресу г. Шуя, пл. Ленина, д. 7.

2. В письменной форме, передав лично или отправив по почте по адресу 155900 Ивановская область, г. Шуя, пл. Ленина, д. 7.

Прием документов ведется ежедневно с 8-00 до 17-00, перерыв с 12-00 до 13-00, выходной – суббота, воскресенье.

3. В форме электронного документа на электронную почту ogu-kolobovskij@yandex.ru

4. Через форму для обращений на сайте учреждения www.obusokcso.ru

    Любые обращения должны соответствовать требованиям Федерального закона от 02.05.2006г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее — Федеральный закон). Такие обращения будут приняты к рассмотрению, и на них будет дан ответ в установленные Федеральным законом сроки.

Требования к обращению

    Гражданин в направляемом в письменной форме или форме электронного документа документе в обязательном порядке указывает:

— должность, фамилию, имя, отчество руководителя учреждения, которому направляется обращение (образец: «Директору ОБУСО «Колобовский ЦСО» Костиной И.В.»),

— свои фамилию, имя, отчество;

— почтовый адрес или адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ;

— суть предложения, заявления или жалобы;

— ставит личную подпись и дату.

   Обращение, поступившее  в учреждение,    подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Оставить обращение можно здесь