Порядок и условия предоставления услуг

СКАЧАТЬ

Порядок и условия

предоставления социальных услуг

в форме социального обслуживания на дому

ОБУСО «Колобовский ЦСО»

 1.1. Общие положения Настоящие Порядок и условия предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому ОБУСО «Колобовский ЦСО» (далее — Порядок) определяют правила предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, в том числе срочных социальных услуг, бюджетным учреждением социального обслуживания Ивановской области «Колобовский центр социального обслуживания» (далее — Поставщик социальных услуг) гражданам Российской Федерации, иностранным гражданам и лицам без гражданства, постоянно проживающим на территории Российской Федерации, беженцам, признанным в установленном законодательстве порядке нуждающимися в социальном обслуживании и имеющим индивидуальную программу предоставления социальных услуг (далее соответственно — получатели социальных услуг, индивидуальная программа).

1.2. Настоящий Порядок разработан в соответствии с Федеральным законом от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» (далее — Федеральный закон), Законом Ивановской области от 25.02.2005 № 59-ОЗ «О социальном обслуживании граждан и социальной поддержке отдельных категорий граждан в Ивановской области», постановлением Правительства Ивановской области от 05.12.2014 № 510-п «Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Ивановской области» (далее — Постановление 510-п).

1.3. Понятия и термины, используемые в настоящем Порядке, применяются в значениях, определенных Федеральным законом.

1.4. Социальное обслуживание в форме социального обслуживания на дому включает в себя деятельность по предоставлению социальных услуг получателям социальных услуг, которая направлена на улучшение условий их жизнедеятельности при сохранении пребывания получателей социальных услуг в привычной благоприятной среде — месте их проживания.

1.5. При определении необходимых гражданину видов социальных услуг, предоставляемых в форме социального обслуживания на дому, учитывается нуждаемость получателя социальных услуг в получении таких услуг, характер обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности.

1.6. Получатели социальных услуг вправе участвовать в правоотношениях по предоставлению социальных услуг в форме социального обслуживания на дому лично либо через законного представителя (далее — представитель). При этом личное участие получателей социальных услуг не лишает их права иметь представителя, равно как и участие представителя не лишает получателей социальных услуг права на личное участие в правоотношениях по получению социальных услуг. 

2. Обращение за предоставлением социального обслуживания

 2.1. Основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении социального обслуживания является поданное гражданином или его законным представителем в письменной или электронной форме заявление о предоставлении социального обслуживания либо обращение в его интересах иных граждан, обращение государственных органов, органов местного самоуправления, общественных объединений либо переданное заявление (обращение) в рамках межведомственного взаимодействия (далее — заявление) по месту жительства (месту пребывания) гражданина Поставщику социальных услуг.

Перечень организаций социального обслуживания, находящихся в ведении Департамента социальной защиты населения Ивановской области, уполномоченных на принятие решения о признании граждан нуждающимися в социальном обслуживании на дому либо отказе в социальном обслуживании на дому и составление индивидуальной программы предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому на территориях одного или нескольких муниципальных образований Ивановской области (далее — уполномоченная организация), определен в приложении к указу Губернатора Ивановской области от 05.12.2014 № 240-уг «Об уполномоченных исполнительных органах государственной власти Ивановской области и организациях социального обслуживания населения Ивановской области в сфере социального обслуживания граждан в Ивановской области».

В Шуйском муниципальном районе уполномоченной организацией является бюджетное учреждение социального обслуживания Ивановской области «Колобовский центр социального обслуживания населения».

Адрес местонахождения: 153900, Ивановская область, г. Шуя, пл. Ленина, д. 7

Электронная почтаkolobovo_cson@ivreg.ru

Телефон/факс: (49351) 3-22-35

Режим работы: рабочие дни — с понедельника по пятницу, выходные дни — суббота, воскресенье, праздничные дни.

График работы: с 8-00 до 17-00, перерыв с 12-00 до 13-00.

Форма заявления утверждена приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 28.03.2014 № 159н «Об утверждении формы заявления о предоставлении социальных услуг».

2.2. Для предоставления социальных услуг на дому требуются следующие документы (сведения):

2.2.1. Для совершеннолетних граждан (в том числе инвалидов), детей-инвалидов:

2.2.1.1. паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя;

2.2.1.2. сведения о рождении — в случае обращения за предоставлением социальных услуг несовершеннолетним в возрасте до 14 лет;

2.2.1.3. сведения о регистрации гражданина и членов его семьи по месту жительства (месту пребывания);

2.2.1.4. документы установленного образца о праве на меры социальной поддержки в соответствии с законодательством Российской Федерации, связанные с первоочередным или иным преимущественным предоставлением социального обслуживания;

2.2.1.5. справка, выданная территориальным органом Пенсионного фонда России, подтверждающая факт установления пенсии;

2.2.1.6. сведения об инвалидности, содержащиеся в федеральном реестре инвалидов;

2.2.1.7. сведения о страховом номере индивидуального лицевого счета застрахованного лица в системе обязательного пенсионного страхования Российской Федерации (СНИЛС);

2.2.1.8. документы (сведения) о видах и суммах назначенных пенсий и дополнительных ежемесячных денежных выплат получателя социальных услуг и членов его семьи за 12 месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления;

2.2.1.9. сведения о размерах доходов получателя социальных услуг и членов его семьи за 12 месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления;

2.2.1.10. сведения о заключении (расторжении) брака;

2.2.1.11. сведения о смерти члена семьи (супруга) заявителя;

2.2.1.12. заключение медицинской организации о состоянии здоровья заявителя (частичной или полной утрате способности к самообслуживанию);

2.2.1.13. документы, выданные федеральными органами исполнительной власти, федеральными государственными органами, военными комиссариатами, воинскими частями, подтверждающие призыв на военную службу по мобилизации в Вооруженные Силы Российской Федерации, участие (гибель, смерть) в специальной военной операции, проводимой с 24 февраля 2022 года, граждан из числа военнослужащих и сотрудников федеральных органов исполнительной власти и федеральных государственных органов, в которых федеральным законом предусмотрена военная служба, сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации, граждан Российской Федерации, заключивших после 21.09.2022 контракт в соответствии с пунктом 7 статьи 38 Федерального закона от 28.03.1998 № 53ФЗ «О воинской обязанности и военной службе» (далее — Федеральный закон «О воинской обязанности и военной службе») или заключивших контракт о добровольном содействии в выполнении задач, возложенных на Вооруженные Силы Российской Федерации, сотрудников уголовно-исполнительной системы Российской Федерации, выполняющих (выполнявших) возложенные на них задачи в период проведения специальной военной операции, а также граждан, призванных на военную службу по мобилизации в Вооруженные Силы Российской Федерации (далее также — участники специальной военной операции), — в случае обращения за предоставлением социальных услуг в форме социального обслуживания на дому членов семей участников специальной военной операции.

2.2.2. Для несовершеннолетних граждан:

2.2.2.1. сведения о рождении — в случае обращения за предоставлением социальных услуг несовершеннолетним в возрасте до 14 лет;

2.2.2.2. паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя (законного представителя);

2.2.2.3. полис обязательного медицинского страхования;

2.2.2.4. сведения об инвалидности, содержащиеся в федеральном реестре инвалидов;

2.2.2.5. сведения, содержащие рекомендации по реабилитации или абилитации инвалида;

2.2.2.6. документы, выданные федеральными органами исполнительной власти, федеральными государственными органами, военными комиссариатами, воинскими частями, подтверждающие призыв на военную службу по мобилизации в Вооруженные Силы Российской Федерации, участие (гибель, смерть) в специальной военной операции, проводимой с 24 февраля 2022 года, граждан из числа военнослужащих и сотрудников федеральных органов исполнительной власти и федеральных государственных органов, в которых федеральным законом предусмотрена военная служба, сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации, граждан Российской Федерации, заключивших после 21.09.2022 контракт в соответствии с пунктом 7 статьи 38 Федерального закона «О воинской обязанности и военной службе» или заключивших контракт о добровольном содействии в выполнении задач, возложенных на Вооруженные Силы Российской Федерации, сотрудников уголовно-исполнительной системы Российской Федерации, выполняющих (выполнявших) возложенные на них задачи в период проведения специальной военной операции, а также граждан, призванных на военную службу по мобилизации в Вооруженные Силы Российской Федерации, — в случае обращения за предоставлением социальных услуг в форме социального обслуживания на дому членов семей участников специальной военной операции.

2.3. Документы (сведения), указанные в пункте 2.2 настоящего Порядка, представляются Поставщику социальных услуг.

2.4. В случае обращения законного представителя гражданина к Получателю социальных услуг для предоставления социальных услуг дополнительно к документам, указанным в пунктах 2.2, представляются следующие документы:

документ, подтверждающий полномочия законного представителя гражданина;

документ, удостоверяющий личность законного представителя гражданина.

2.5. Обязанность по представлению документов, указанных в пункте 2.2 настоящего Порядка, возложена на заявителя, за исключением документов (сведений), указанных в пунктах 2.2.1.3-2.2.1.8, 2.2.1.11, 2.2.1.12, 2.2.2.1, 2.2.2.4, 2.2.2.5 настоящего Порядка, которые заявитель представляет Поставщику социальных услуг по собственной инициативе. В случае непредставления указанных документов (сведений) по собственной инициативе заявителем Поставщик социальных услуг запрашивает их в порядке межведомственного взаимодействия.

2.6. Заявитель (законный представитель гражданина) несет ответственность за достоверность и полноту представленных им сведений и документов, обязанность по представлению которых на него возложена.

2.7. Заявление и документы (сведения), подлежащие представлению Поставщику социальных услуг в соответствии с пунктом 2.3 настоящего Порядка и обязанность по представлению которых возложена на заявителя в соответствии с пунктом 2.5 настоящего Порядка, подаются одним из следующих способов:

2.7.1. путем личного обращения к Поставщику социальных услуг. В этом случае специалист Поставщика социальных услуг снимает с подлинников документов копии и, сверив их с подлинниками, удостоверяет своей подписью. Подлинники документов возвращаются заявителю в день обращения. При этом днем обращения заявителя считается дата регистрации Поставщиком социальных услуг заявления с прилагаемыми к нему документами;

2.7.2. путем направления Поставщику социальных услуг через организации федеральной почтовой связи. В этом случае документы направляются в копиях, заверенных нотариусом или должностным лицом, уполномоченным в соответствии с федеральным законодательством на совершение нотариальных действий. При этом способе подачи заявления и документов днем обращения считается дата получения заявления и документов Поставщиком социальных услуг;

2.7.3. путем подачи заявления и документов Поставщику социальных услуг в электронной форме с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, в том числе через федеральную государственную информационную систему «Единый портал государственных и муниципальных услуг» путем заполнения интерактивных форм заявления и документов, при условии перевода форм заявления и документов, предусмотренных пунктом 2.2 настоящего Порядка, в электронную форму в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. При этом способе подачи документов днем обращения считается дата регистрации заявления и документов в автоматическом режиме в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг»;

2.7.4. путем подачи заявления и документов (сведений) через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.

2.8. Поставщик социальных услуг при получении документов выдает заявителю расписку с указанием перечня принятых к рассмотрению документов и даты их получения.

При поступлении Поставщику социальных услуг документов, предусмотренных пунктом 2.2 настоящего Порядка, направленных через органы федеральной почтовой связи, расписка высылается в течение рабочего дня, следующего за днем поступления документов, по указанному заявителем почтовому адресу с уведомлением о вручении.

При направлении заявления и документов с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, в том числе через федеральную государственную информационную систему «Единый портал государственных и муниципальных услуг» заявителю в автоматическом режиме направляется электронное сообщение с указанием даты получения заявления и документов.

3. Определение индивидуальной потребности гражданина в социальных услугах и признание гражданина нуждающимся в социальном обслуживании

3.1. Поставщик социальных услуг в течение 3 рабочих дней со дня подачи заявления и документов (сведений), указанных в пункте 2.2 настоящего Порядка, которые в соответствии с пунктом 2.3 настоящего Порядка подлежат представлению Поставщику и обязанность по представлению которых в соответствии с пунктом 2.5 настоящего Порядка возложена на заявителя, проводит оценку условий жизнедеятельности гражданина, а также устанавливает наличие (отсутствие) обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности, в числе которых учитывается:

а) полная или частичная утрата способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности;

б) наличие в семье инвалида или инвалидов, в том числе ребенка-инвалида или детей-инвалидов, нуждающихся в постоянном постороннем уходе;

в) наличие ребенка или детей (в том числе находящихся под опекой, попечительством), испытывающих трудности в социальной адаптации;

г) отсутствие возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, ребенком, детьми, а также отсутствие попечения над ними;

д) наличие внутрисемейного конфликта, в том числе с лицами с наркотической или алкогольной зависимостью, лицами, имеющими пристрастие к азартным играм, лицами, страдающими психическими расстройствами, наличие насилия в семье;

е) отсутствие определенного места жительства, в том числе у лица, не достигшего возраста двадцати трех лет и завершившего пребывание в организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;

ж) отсутствие работы и средств к существованию;

з) наличие ребенка (детей), пасынков и падчериц в возрасте до 7 лет (включительно) в семье граждан, принимающих участие (принимавших участие, в том числе погибших (умерших)) в специальной военной операции, проводимой с 24 февраля 2022 года, из числа военнослужащих и сотрудников федеральных органов исполнительной власти и федеральных государственных органов, в которых федеральным законом предусмотрена военная служба, сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации, граждан Российской Федерации, заключивших после 21.09.2022 контракт в соответствии с пунктом 7 статьи 38 Федерального закона «О воинской обязанности и военной службе» или заключивших контракт о добровольном содействии в выполнении задач, возложенных на Вооруженные Силы Российской Федерации, сотрудников уголовно-исполнительной системы Российской Федерации, выполняющих (выполнявших) возложенные на них задачи в период проведения специальной военной операции, а также граждан, призванных на военную службу по мобилизации в Вооруженные Силы Российской Федерации.

3.2. Поставщик социальных услуг в течение пяти рабочих дней с даты подачи заявления принимает решение о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании либо об отказе в социальном обслуживании. О принятом решении заявитель информируется в письменной или электронной форме.

Решение об оказании срочных социальных услуг принимается немедленно.

В уведомлении об отказе в социальном обслуживании указываются причины отказа и порядок обжалования решения об отказе в социальном обслуживании. Одновременно заявителю возвращаются все копии документов, которые были приложены к заявлению.

3.3. Основаниями для отказа в социальном обслуживании являются:

а) непредставление документов, указанных в пункте 2.2 настоящего Порядка, которые в соответствии с пунктом 2.3 настоящего Порядка подлежат представлению Поставщику социальных услуг;

б) наличие медицинских противопоказаний, перечень которых утверждается федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере здравоохранения, подтвержденных заключением уполномоченной медицинской организации;

в) письменный отказ заявителя от социального обслуживания, оформленный им до принятия Поставщиком социальных услуг решения о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании.

Решение об отказе в социальном обслуживании может быть обжаловано в судебном порядке.

3.4. На основании решения Поставщика социальных услуг о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании, исходя из потребности гражданина в социальных услугах, в соответствии со статьей 16 Федерального закона составляется индивидуальная программа в двух экземплярах, один из которых передается гражданину (законному представителю) в срок не более чем десять рабочих дней со дня подачи гражданином заявления о предоставлении социального обслуживания, второй экземпляр остается у Поставщика социальных услуг.

В индивидуальной программе указываются форма социального обслуживания, виды, объем, периодичность, условия, сроки предоставления социальных услуг, перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг, а также мероприятия по социальному сопровождению, осуществляемые в соответствии со статьей 22 Федерального закона.

3.5. Пересмотр индивидуальной программы осуществляется в зависимости от изменения потребности гражданина в социальных услугах, но не реже, чем один раз в три года, с учетом результатов реализованной индивидуальной программы.

3.6. Индивидуальная программа для получателя социальных услуг или его законного представителя имеет рекомендательный характер, для Поставщика социальных услуг — обязательный характер.

4. Предоставление социальных услуг

4.1. Основанием для предоставления гражданину социальных услуг Поставщиком социальных услуг являются заявление гражданина (законного представителя), документы, указанные в пункте 2.2, и индивидуальная программа, выданная Поставщиком социальных услуг.

4.2. Социальные услуги предоставляются поставщиками социальных услуг при наличии свободных мест.

4.3. Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются их получателям Поставщиком социальных услуг по месту пребывания получателей социальных услуг в привычной благоприятной среде — месте их жительства.

4.4. Во внеочередном порядке на социальное обслуживание в соответствии с федеральным законодательством принимаются:

4.4.1. инвалиды Великой Отечественной войны и инвалиды боевых действий;

4.4.2. участники Великой Отечественной войны из числа лиц, указанных в подпунктах «а» — «ж», «и» пункта 1 части 1 статьи 2 Федерального закона от 12.01.1995 № 5-ФЗ «О ветеранах»;

4.4.3. лица, награжденные знаком «Жителю блокадного Ленинграда», лица, награжденные знаком «Жителю осажденного Севастополя»;

4.4.4. лица, подвергшиеся политическим репрессиям и признанные реабилитированными;

4.4.5. лица, признанные пострадавшими от политических репрессий.

4.5. В первоочередном порядке социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются признанным нуждающимися в социальном обслуживании родителям, детям, пасынкам и падчерицам в возрасте до 7 лет (включительно) участников специальной военной операции.

4.6. Получателю социальных услуг предоставляются следующие виды социальных услуг в форме социального обслуживания на дому:

4.6.1. социально-бытовые, направленные на поддержание жизнедеятельности получателей социальных услуг в быту;

4.6.2. социально-медицинские, направленные на поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг путем организации ухода, оказания содействия в проведении оздоровительных мероприятий, систематического наблюдения для выявления отклонений в состоянии здоровья;

4.6.3. социально-психологические, предусматривающие оказание помощи в коррекции психологического состояния получателей социальных услуг для адаптации в социальной среде, в том числе оказание психологической помощи анонимно с использованием телефона доверия;

4.6.4. социально-педагогические, направленные на профилактику отклонений в поведении и развитии личности получателей социальных услуг, формирование у них позитивных интересов (в том числе в сфере досуга), организацию их досуга, оказание помощи семье в воспитании детей;

4.6.5. социально-трудовые, направленные на оказание помощи в трудоустройстве и в решении других проблем, связанных с трудовой адаптацией;

4.6.6. социально-правовые, направленные на оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно, в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг;

4.6.7. услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов;

4.6.8. срочные социальные услуги.

4.7. В форме социального обслуживания на дому обеспечивается предоставление социальных услуг, включаемых в перечень социальных услуг, предоставляемых Поставщиками социальных услуг, утверждаемый законодательством Ивановской области.

4.8. Социальные услуги, оказываемые Поставщиком социальных услуг получателям социальных услуг, предоставляются в соответствии со стандартами, утвержденными Постановлением 510-п.

4.9. Поставщик социальных услуг при наличии свободных мест, в течение одного рабочего дня с даты представления гражданином или его законным представителем индивидуальной программы и документов, указанных в пункте 2.3, принимает решение о приеме гражданина на социальное обслуживание, которое оформляется распорядительным документом Поставщика социальных услуг, и заключает с получателем социальных услуг или его законным представителем договор о предоставлении социальных услуг по форме, утвержденной на основании примерной формы договора, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации (далее — договор).

4.10. Договор составляется в двух экземплярах, регистрируется в журнале по форме, утверждаемой приказом руководителя Поставщика социальных услуг, один подлинный экземпляр договора передается получателю социальных услуг, а второй подлинный экземпляр договора хранится у Поставщика социальных услуг.

4.11. Срок действия договора определяется исходя из формы социального обслуживания, с учетом срока предоставления той или иной социальной услуги, установленной в индивидуальной программе.

4.12. В срок не позднее одного рабочего дня, следующего за днем принятия Поставщиком социальных услуг решения о приеме гражданина на социальное обслуживание, сведения о нем заносятся Поставщиком социальных услуг в журнал учета получателей социальных услуг.

4.13. На каждого получателя социальных услуг Поставщиком социальных услуг заводится личное дело, в состав которого входят индивидуальная программа, документы, представленные в соответствии с пунктом 2.3. Личное дело в период обслуживания гражданина подлежит дополнению соответствующими документами и сведениями в случае их изменения.

4.14. В день приема гражданина на социальное обслуживание Поставщик социальных услуг обязан ознакомить под роспись получателя социальных услуг со следующей информацией:

4.14.1. о режиме работы организации социального обслуживания;

4.14.2. о правилах внутреннего распорядка и ответственности за их нарушение;

4.14.3. о праве участвовать в общественной деятельности организации социального обслуживания, вносить предложения по улучшению социального обслуживания, принимать родственников, знакомых, священнослужителей в своей жилой комнате или специальном помещении;

4.14.4. о правах и обязанностях получателей и поставщиков социальных услуг, установленных Федеральным законом 442-ФЗ.

4.15. Предоставление срочных социальных услуг в целях оказания неотложной помощи осуществляется в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг, без составления индивидуальной программы и без заключения договора о предоставлении социальных услуг.

4.16. Основанием для предоставления срочных социальных услуг является заявление получателя социальных услуг, а также получение от медицинских, образовательных или иных организаций, не входящих в систему социального обслуживания, информации о гражданах, нуждающихся в предоставлении срочных социальных услуг. Подтверждением предоставления срочных социальных услуг является акт о предоставлении срочных социальных услуг, содержащий сведения о получателе и Поставщике этих услуг, видах предоставленных срочных социальных услугах, сроках, дате и об условиях их предоставления. Акт о предоставлении срочных социальных услуг подтверждается подписью их получателя.

5. Условия предоставления социальных услуг

5.1. Условия предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому устанавливаются в соответствии с пунктом 5 части 3 статьи 27 Федерального закона 442-ФЗ, с учетом условий, установленных получателю социальных услуг в индивидуальной программе и договоре.

5.2. При получении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому получатели социальных услуг имеют право на:

5.2.1. уважительное и гуманное отношение;

5.2.2. выбор поставщика социальных услуг;

5.2.3. получение бесплатно в доступной форме информации о своих правах и обязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и об условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги и об их стоимости, о возможности получения этих услуг бесплатно;

5.2.4. отказ от социального обслуживания, социальной услуги;

5.2.5. обеспечение условий пребывания в организациях социального обслуживания, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям, а также на надлежащий уход;

5.2.6. свободное посещение представителями, адвокатами, нотариусами, представителями общественных и (или) иных организаций, священнослужителями, а также родственниками и другими лицами в дневное и вечернее время;

5.2.7. конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной при оказании услуг;

5.2.8. защиту своих прав и законных интересов, в том числе в судебном порядке.

5.3. Получатель социальных услуг обязан своевременно в письменной форме информировать Поставщика социальных услуг об изменении обстоятельств, обусловливающих потребность в предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому.

5.4. При предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому Поставщик социальных услуг обязан:

5.4.1. соблюдать права человека и гражданина;

5.4.2. обеспечивать неприкосновенность личности и безопасность получателей социальных услуг;

5.4.3. обеспечить ознакомление получателей социальных услуг (представителей) с правоустанавливающими документами, на основании которых Поставщик социальных услуг осуществляет свою деятельность;

5.4.4. обеспечить сохранность личных вещей и ценностей получателей социальных услуг;

5.4.5. предоставлять получателям социальных услуг возможность пользоваться услугами связи, в том числе информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», почтовой связи;

5.4.6. информировать получателей социальных услуг о правилах пожарной безопасности, эксплуатации предоставляемых приборов и оборудования;

5.4.7. обеспечить получателям социальных услуг условия пребывания, соответствующие санитарно-гигиеническим требованиям, а также надлежащий уход;

5.4.8. исполнять иные обязанности, связанные с реализацией прав получателей социальных услуг на социальные услуги в форме социального обслуживания на дому.

5.5. Результатом предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому является улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг.

5.6. Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются бесплатно, за плату или частичную плату.

6. Правила предоставления социальных услуг

бесплатно либо за плату или частичную плату

6.1. Решение об условиях оказания социальных услуг в форме социального обслуживания на дому (бесплатно, за плату или частичную плату) принимается на основании представляемых получателем социальных услуг (представителем) документов, с учетом среднедушевого дохода получателя социальных услуг, величины прожиточного минимума, установленного в субъекте Российской Федерации.

6.2. Среднедушевой доход получателя социальных услуг определяется в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 18.10.2014 № 1075 «Об утверждении правил определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно» (с изменениями).

6.3. Среднедушевой доход получателя социальных услуг и решение об условиях оказания социальных услуг (бесплатно или за плату) определяется Поставщиком социальных услуг ежемесячно в связи с изменением среднедушевого дохода получателя социальных услуг и (или) предельной величины среднедушевого дохода, установленной законом Ивановской области.

6.4. Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются бесплатно:

6.4.1. несовершеннолетним детям;

6.4.2. лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов;

6.4.3. инвалидам Великой Отечественной войны;

6.4.4. участникам Великой Отечественной войны;

6.4.5. инвалидам боевых действий;

6.4.6. лицам, награжденным знаком «Жителю блокадного Ленинграда»;

6.4.7. лицам, награжденным знаком «Житель осажденного Севастополя»;

6.4.8. лицам, работавшим в период Великой Отечественной войны на объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, на строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих флотов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог, членам экипажей судов транспортного флота, интернированным в начале Великой Отечественной войны в портах других государств;

6.4.9. получателям социальных услуг, если на дату обращения среднедушевой доход (доход одиноко проживающего гражданина), рассчитанный в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, ниже предельной величины или равен предельной величине среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно (далее — предельная величина среднедушевого дохода), установленной Законом Ивановской области от 25.02.2005 № 59-ОЗ «О социальном обслуживании граждан и социальной поддержке отдельных категорий граждан в Ивановской области» (далее — Закон № 59-ОЗ).

6.5. Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются за плату или частичную плату, если на дату обращения среднедушевой доход получателей социальных услуг, рассчитанный в соответствии с частью 4 статьи 31 Федерального закона 442-ФЗ, превышает предельную величину среднедушевого дохода, установленную Законом № 59-ОЗ.

6.6. Предельная величина среднедушевого дохода установлена статьей 3 Закона № 59-ОЗ в размере полуторной величины прожиточного минимума, установленного в Ивановской области для основных социально-демографических групп населения.

6.7. Размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому рассчитывается на основе тарифов на социальные услуги, утвержденных Департаментом социальной защиты населения Ивановской области (далее — Департамент), но не может превышать пятьдесят процентов разницы между величиной среднедушевого дохода получателя социальной услуги и предельной величиной среднедушевого дохода, установленной Законом № 59-ОЗ.

6.8. Плата за предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому производится в соответствии с договором.

6.9. Размер платы за предоставление социальных услуг и порядок ее взимания утверждается приказом Департамента.

6.10. При предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому размер ежемесячной платы составляет:

6.10.1. для получателей социальных услуг, имеющих среднедушевой доход (доход одиноко проживающего гражданина) от полуторакратной до двукратной величины прожиточного минимума, установленною в Ивановской области на душу населения (для соответствующей основной социально-демографической группы населения) (далее — величина прожиточного минимума) — 8 процентов стоимости предоставленных социальных услуг,

6.10.2. для получателей социальных услуг, имеющих среднедушевой доход (доход одиноко проживающего гражданина) от двукратной трехкратной величины прожиточного минимума — 12 процентов стоимости предоставленных социальных услуг,

6.10.3. для получателей социальных услуг, имеющих среднедушевой доход (доход одиноко проживающего гражданина) свыше трехкратной величины прожиточного минимума — 17 процентов стоимости предоставленных социальных услуг.

6.10.4. при предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому получателям социальных услуг, отнесенным к 5 и 6 группам по результатам функциональной диагностики для определения дефицитов в самообслуживании, выраженности когнитивной дисфункции и иных факторов, влияющих на организацию ухода за получателем услуг, размер ежемесячной платы составляет:

4 процента стоимости предоставленных социальных услуг — для получателей социальных услуг, имеющих среднедушевой доход (доход одиноко проживающего гражданина) от 1,5 до 2 величин прожиточного минимума;

5 процента стоимости предоставленных социальных услуг — для получателей социальных услуг, имеющих среднедушевой доход (доход одиноко проживающего гражданина) от 2 до 3 величин прожиточного минимума;

6 процента стоимости предоставленных социальных услуг — для получателей социальных услуг, имеющих среднедушевой доход (доход одиноко проживающего гражданина) свыше 3 величин прожиточного минимума.

6.11. Плата за предоставление социальных услуг взимается на основании акта сдачи-приемки только за фактически оказанные услуги.

6.12. Плата за предоставление социальных услуг, оказываемых получателям социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, производится путем внесения наличных денежных средств в кассу Поставщика социальных услуг с использованием контрольно-кассовой техники, либо бланка строгой отчетности-квитанции, утвержденного в установленном законодательством Российской Федерации порядке, либо через кредитную организацию или платежного агента на лицевой счет Поставщика социальных услуг.

6.13. Плата за предоставление социальных услуг, оказываемых получателям социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, взимается ежемесячно не позднее 15 числа месяца, следующего за месяцем, в котором были предоставлены социальные услуги.

6.14. Излишне уплаченная сумма ежемесячной платы за предоставление социальных услуг возвращается получателю социальных услуг путем ее перечисления на лицевой счет получателя социальных услуг, открытый в кредитной организации, почтовым переводом, либо наличными средствами в кассе учреждения.

6.15. С письменного согласия получателя социальных услуг излишне уплаченная сумма ежемесячной платы за предоставление социальных услуг может быть засчитана в счет предстоящего платежа за следующий месяц.

6.16. Получатель социальных услуг может производить предоплату за предоставляемые социальные услуги.

6.17. Дополнительные социальные услуги, не входящие в перечень социальных услуг, предоставляемых Поставщиком социальных услуг, (далее — дополнительные социальные услуги) предоставляются за плату по тарифам, утвержденным Поставщиком социальных услуг и согласованным с Департаментом.

6.18. Дополнительные социальные услуги предоставляются по соглашению, заключенному получателем социальных услуг и Поставщиком социальных услуг, являющемуся неотъемлемой частью договора.

6.19. Дополнительные социальные услуги предоставляются по заявлению получателя социальных услуг в согласованные с ним сроки.

6.20. Результаты оказания дополнительных социальных услуг оформляются актом сдачи-приемки оказанных услуг, подписанный получателем социальных услуг и Поставщиком социальных услуг, в двух экземплярах, составленным по форме, согласованной сторонами, который является неотъемлемой частью договора.

6.21. В случае если по состоянию здоровья или в виду отсутствия денежных средств получатель социальных услуг не может осуществить оплату предоставленных Поставщиком услуг, оплату услуг может осуществить иное лицо.

6.22. В случае неоднократной (два и более раз) неоплаты либо несвоевременной оплаты за социальное обслуживание, обусловленное договором, а также за систематическое нарушение правил поведения граждан при социальном обслуживании на дому, получатель социальных услуг может быть лишен социального обслуживания с возмещением Поставщику социальных услуг понесенных затрат.

7. Основания прекращения предоставления социальных услуг

7.1. Основаниями прекращения предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому являются:

7.1.1. письменное заявление получателя социальных услуг об отказе в предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому (статья 18 Федерального закона № 442-ФЗ).

7.1.2. окончание срока предоставления социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой и (или) истечение срока действия договора (часть 1 статьи 16 Федерального закона № 442-ФЗ);

7.1.3. нарушение получателем социальных услуг (представителем) условий, предусмотренных договором (пункт 2 части 1 статьи 11 Федерального закона № 442-ФЗ);

7.1.4. смерть получателя социальных услуг или ликвидация (прекращение деятельности) Поставщика социальных услуг;

7.1.5. решение суда о признании получателя социальных услуг безвестно отсутствующим или умершим;

7.1.6. осуждение получателя социальных услуг к отбыванию наказания в виде лишения свободы.

7.2. Получатель социальных услуг или его законный представитель вправе отказаться от социального обслуживания, социальной услуги.

7.3. Отказ оформляется в письменной форме и вносится Поставщиком социальных услуг в индивидуальную программу.

7.4. Отказ получателя социальных услуг или его законного представителя от социального обслуживания, социальной услуги освобождает Поставщика социальных услуг от ответственности за предоставление социальных услуг.

7.5. Поставщик социальных услуг вправе приостановить действие договора о предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому в следующих случаях:

7.5.1. временный отъезд получателя социальных услуг к родственникам либо приезд родственников к получателю;

7.5.2. получение получателем социальных услуг санаторно-курортного лечения;

7.5.3. пребывание получателя социальных услуг на лечении в стационарных учреждениях здравоохранения;

7.5.4. иные причины временного выбытия получателя социальных услуг из места пребывания.

7.6. Действие договора о предоставлении социальных услуг может быть приостановлено на срок не более одного месяца. Поставщик социальных услуг решением руководителя вправе приостановить действие договора о предоставлении социальных услуг на иной срок.

7.7. Основанием для приостановления действия договора о предоставлении социальных услуг является личное заявление получателя социальных услуг (законного представителя) на имя руководителя Поставщика социальных услуг с указанием периода и причины приостановления.

7.8. Поставщик социальных услуг вправе отказать (приостановить) получателю социальных услуг в предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, в том числе временно, в случае непредставления получателем социальных услуг документов, необходимых для предоставления социальных услуг, указанных в 2.3 настоящего Порядка, которые получатель социальной услуги в соответствии с действующим законодательством обязан предоставить.

7.9. Восстановление действия договора о предоставлении социальных услуг осуществляется на основании личного заявления получателя социальных услуг (законного представителя) на имя руководителя Поставщика социальных услуг с указанием даты восстановления.

8. Заключительные положения

8.1. Настоящий Порядок вступает в силу с момента его утверждения руководителем Поставщика социальных услуг.

8.2. Все изменения в настоящий Порядок утверждаются и вводятся в действие приказом руководителя Поставщика социальных услуг.