ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ДЕНЬ ПРИЕМА ГРАЖДАН В ОТДЕЛЕНИЯХ СОЦИАЛЬНОГО ФОНДА РОССИИ

Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Ивановской области (далее — Отделение) сообщает следующее.

В целях обеспечения клиентоцентричного подхода при предоставлении государственных услуг СФР в Отделении организована работа по введению дополнительного дня приема граждан (каждая последняя суббота месяца) в соответствии с графиком работы клиентских служб Отделения.

Первая рабочая суббота запланирована на 30.03.2024. В этот день, как и во все другие дополнительные дни обслуживания, клиентские службы Отделения (в г. Иваново, г. Вичуга, г. Кинешма, г. Родники, г. Тейково, г. Фурманов, г. Шуя) будут вести прием посетителей с 8-15 до 14-15. Небольшие клиентские службы Отделения (в п. Верхний Ландех, г. Гаврилов Посад, г. Заволжск, п. Ильинское-Хованское, г. Комсомольск, п. Лежнево, п. Лух, п. Палех, п. Пестяки, г. Приволжск, г. Пучеж, п. Савино, г. Южа, г. Юрьевец) в дополнительный день будут работать но сокращенному графику: с 8-15 до 12-15.

Введение еще одного дня работы Отделения в течение месяца улучшит клиентское обслуживание и повысит доступность сервисов СФР. Новый график будет особенно удобен работающим гражданам, поскольку они смогут обратиться за услугами в выходной день. Запись на прием в дополнительный день также открыта через электронный сервис Отделения. Уточнить актуальное расписание работы ближайшей клиентской службы с учетом всех изменений всегда можно по телефону контакт-центра 8-800-200-02-49 (звонок бесплатный).

Отметим, что перед посещением клиентской службы Отделения можно попробовать решить возникший вопрос через контакт-центр. Его операторы окажут помощь и постараются дистанционно предоставить необходимую информацию, если это возможно. Записаться на прием в Отделение можно через сервис предварительной записи на сайте СФР, а также с помощью контакт-центра.

Добавить комментарий